为落实“以学生为中心”的教育理念，进一步提升校园治理效能，增强共青团组织服务学生成长的能力。12月17日下午，兰州理工大学“随手拍”线上服务平台发布会暨师生座谈会在彭家坪校区问鼎堂104报告厅举行。党委常委、副校长张立峰出席活动并讲话，党委学生工作部、党委保卫工作部、教务处、国资处、后勤保障部等相关职能部门负责人与学生代表共60余人参加。活动由校团委副书记张晓锋主持。

发布会中，校团委蔡昊介绍了“随手拍”平台的建设背景、联动部门及操作流程。校团委书记王文霞对《兰州理工大学“随手拍”学生诉求响应与处理实施办法（试行）》进行解读，并就内容征集了意见建议。

在随后开展的座谈交流中，学生代表围绕自习室开放、餐饮服务、体育设施、后勤维修等问题踊跃提问，相关部门负责人现场听取意见并逐一回应。

党委常委、副校长张立峰在讲话中指出，“随手拍”平台是学校践行“以学生为中心”育人理念、提升学校治理能力的重要举措。他强调，学校各相关职能部门要强化责任担当，建立“快速响应、闭环处置、及时反馈”的工作机制，认真对待、高效办理学生反映的每一条线索，切实解决学生在学习生活中遇到的急难愁盼问题。他要求校团委、学生会、研究生会主动发挥桥梁作用，把“随手拍”平台作为深化“我为同学做实事”实践活动的重要载体。同时，要注重总结经验、固化成果，不断完善平台功能。他希望同学们积极使用平台，让青年智慧成为优化校园治理的务实举措，共同建设更有温度、更具活力的育人环境。

“随手拍”平台旨在构建便捷、高效的学生诉求反馈机制，实现“一键反映、多部门联动、限时响应”的服务模式。下一步，学校将持续依托平台畅通反馈渠道，优化服务流程，为学生的全面发展提供更有温度、更有效率的支撑保障。（图/文：蔡昊；审核：王文霞）